Для подолання наслідків економічної кризи можуть бути вибрані різні стратегії:
* зниження витрат компанії за рахунок звільнення співробітників і скорочення зарплат, закриття підприємства або фірми
* Або ж розумна економія, правильний розподіл засобів і використання несприятливої ситуації, що склалася, для розвитку бізнесу.
Досвід показує, що останнє набагато ефективніше.
Яким же чином можна грамотно скоротити витрати, щоб наслідки економічної кризи відчувалися менш хворобливо, а компанія продовжувала працювати в колишньому режимі? Зростання будь-якої компанії багато в чому залежить від того, наскільки міцні її зв'язки з її партнерами. Вихід з важкої ситуації легко знаходити шляхом взаємодії, яка має бути максимальне продуктивним. Для цього компанії необхідно розвивати і укріплювати зв'язки з партнерами, які зможуть чітко зрозуміти її потреби, реалізувати роботу в найкоротші терміни і запропонувати вигідні умови співпраці.
Комплексне обслуговування
Сьогодні багато компаній пропонують своїм корпоративним клієнтам послугу комплексного обслуговування, яка дає можливість набувати широкого спектру товарів, від дрібниць до крупної техніки, у одного постачальника. Дана послуга особливо актуальна при регулярних закупівлях великих об'ємів продукції, наприклад, канцтоварів, товарів для офісу, офісним меблям і що комплектують. Комплексне обслуговування в цьому випадку дозволяє заощадити як час, так і значний об'єм засобів.
Переваги комплексного обслуговування
В рамках комплексного обслуговування постачальник, добре знайомий з потребами замовника, здійснює консультації і сприяння при виборі товарів в заданій ціновій категорії, відповідній бюджету клієнта. Таким чином, ефективність роботи значно зростає, а час, потрібний на пошук відповідної продукції, скорочується.
Доставка
При закупівлях великого об'єму продукції покупцеві необхідно, щоб доставка проводилася своєчасно і в короткі терміни. Ця умова повністю дотримується в рамках комплексного обслуговування. Завдяки налагодженим діловим зв'язкам, постачальник швидко обробляє замовлення і здійснює доставку, тим самим забезпечуючи економію часу.
Багато постачальників, прагнучих запропонувати найбільш вигідні умови співпраці своїм партнерам і клієнтам, здійснюють доставку безкоштовно. Ряд компаній, як, наприклад, компанія Партснаб, практикує безкоштовну доставку товарів в будь-яких об'ємах, від кулькової ручки до декількох тонн офісного паперу. При цьому доставка здійснюється безкоштовно, максимально оперативно і в будь-який слушний для клієнта час.
Гнучка цінова політика
Комплексне обслуговування корпоративних клієнтів також має на увазі гнучку цінову політику з боку постачальника, зручну форму оплати, наявність знижок і можливість відстрочення платежу, що особливо актуально в період спаду ринкової активності і зниження рівня доходів компаній. Важливою умовою також є відсутність передоплати.
Індивідуальний підхід
Для корпоративних клієнтів, як правило, діють особливі умови, орієнтовані на їх індивідуальні потреби. Наприклад, постачальник канцтоварів, меблям для офісу і оргтехніки Партснаб за бажанням клієнта організовує безкоштовну доставку зразків виробів, що цікавлять його, або устаткування навіть в одиничному екземплярі.
Комплексне обслуговування також має на увазі гарантійний і гарантійний для поста сервіс устаткування.
Таким чином, комплексне обслуговування — це зручність, індивідуальний підхід, сприяння при підборі товарів, безкоштовна доставка, гарантійний сервіс. В умовах кризи значущість цих переваг зростає. Комплексне обслуговування дає можливість грамотно витрачати ресурси і економити цінний час, а значить, дозволяє мінімізувати негативний ефект несприятливої ситуації на ринку, продовжувати нарощувати потенціал і укріплювати позиції для подальшого розвитку.
Партснаб
Продаж і доставка канцтоварів, канцелярські товари оптом і уроздріб, замовлення канцтоварів